Potrivit informațiilor furnizate de Direcția Generală de Poliție a Municipiului București, apelul la 112 a fost făcut chiar în timpul cursei. La fața locului s-au deplasat imediat polițiști care i-au identificat pe cei doi bărbați implicați: șoferul, în vârstă de 25 de ani, și clientul, în vârstă de 36 de ani.
Din primele verificări a reieşit că discuțiile dintre cei doi au degenerat pe parcursul drumului. Clientul s-ar fi aflat pe scaunul din dreapta față, împreună cu concubina sa, și ar fi fost sub influența alcoolului. Pe tot parcursul cursei ar fi avut glume și gesturi nepotrivite la adresa șoferului.
Conflictul a izbucnit în momentul în care clientul ar fi aruncat telefonul mobil în parbrizul autoturismului. Impactul a crăpat geamul. Șoferul a oprit mașina pentru a constata paguba. Atât clientul, cât și concubina acestuia au coborât.
Între cei doi bărbați au urmat schimburi de replici și jigniri. Conflictul a escaladat rapid, iar șoferul l-ar fi lovit pe client cu pumnul în față. Din datele Poliției, șoferul practică box la sală.
La fața locului a intervenit și un echipaj SMURD. Bărbatului de 36 de ani i-a fost acordat primul ajutor medical. Acesta a refuzat transportul la spital în acel moment, dar s-a prezentat ulterior, din proprie inițiativă, la o unitate medicală pentru investigații suplimentare. Persoana vătămată nu a solicitat emiterea unui ordin de protecție provizoriu și a refuzat completarea formularului de evaluare a riscului.
Șoferul bănuit de săvârșirea infracțiunii de lovire sau alte violențe a fost reținut de polițiști. În cursul zilei acesta urmează să fie prezentat magistraților cu propunere legală.
Cercetările sunt continuate de polițiștii Secției 5 Poliție, sub supravegherea unui procuror din cadrul Parchetului de pe lângă Judecătoria Sectorului 1. În cauză se fac verificări sub aspectul săvârșirii a două infracțiuni: distrugere, pentru parbrizul spart de telefon, și lovire sau alte violențe, pentru agresiunea fizică.
Incidentele între șoferi de ride-sharing și clienți nu sunt o noutate pentru poliția Capitalei, însă cele care implică distrugeri și loviri rămân relativ rare. În majoritatea cazurilor sesizate în 2025 și în prima jumătate a lui 2026, conflictele au pornit de la neînțelegeri legate de tarif, rută sau de starea în care se urcau clienții în mașină.
Reprezentanții companiilor de ride-sharing reamintesc periodic regulile de conduită atât pentru șoferi, cât și pentru pasageri: toleranță zero față de comportamentul agresiv, interdicția consumului de alcool la volan pentru șoferi și posibilitatea șoferilor de a refuza cursa sau de a încheia cursa dacă siguranța este pusă în pericol.
Dosarul rămâne deschis. Polițiștii urmează să audieze martori, să ridice înregistrările video din zonă și să stabilească exact valoarea pagubei produse la autoturism.
